1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej kotaszewska.com (zwanej dalej „Stroną”). Dokument ten spełnia obowiązki informacyjne wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest właścicielka serwisu: Marta Kotaszewska-Zyska (zwana dalej „Administratorem”). Wszelkie pytania, żądania lub wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do Administratora wyłącznie za pośrednictwem dedykowanego formularza kontaktowego, który znajduje się na stronie w zakładce KONTAKT.

3. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach:

• Obsługa zgłoszeń oraz kontakt zwrotny: Przetwarzamy dane podane w formularzu kontaktowym (Contact Form 7) oraz w bezpośredniej korespondencji e-mail. Podstawą prawną przetwarzania jest dobrowolna i wyraźna zgoda Użytkownika, wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) przed wysłaniem formularza, a także prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO).
• Realizacja usług coachingowych: W przypadku nawiązania współpracy, dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz w celu realizacji zakupionych sesji coachingowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia finansowe: Płatności za usługi dokonywane są przelewem na numer konta bankowego wskazany w osobnej wiadomości. Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się w celu realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO).

4. Zakres zbieranych danych

Strona zbiera dane osobowe w sposób minimalny, niezbędny do realizacji celów kontaktowych i coachingowych:

• Dane obowiązkowe/kontaktowe: Adres e-mail oraz numer telefonu – są one niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi i nawiązania kontaktu zwrotnego.
• Dane opcjonalne w formularzu: W formularzu kontaktowym Użytkownik ma możliwość zwięzłego opisania problemu, z którym zgłasza się na sesję coachingową, oraz określenia, co chciałby przez tę sesję osiągnąć. Pola te nie są obowiązkowe – treść ta może zostać wyjaśniona i uszczegółowiona na późniejszym etapie: w bezpośredniej rozmowie lub w kolejnych wiadomościach e-mail.

5. Formularz kontaktowy i zgoda na przetwarzanie danych

Wysłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego (Contact Form 7) wymaga świadomego i aktywnego zaznaczenia przez Użytkownika dedykowanego pola wyboru (checkbox) zawierającego oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz zapoznanie się z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności. Brak zaznaczenia tego pola uniemożliwia wysłanie formularza, co gwarantuje pełną zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

6. Prawa Użytkownika i prawo do usunięcia danych

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Odbiorcy danych i bezpieczeństwo

Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Odbiorcą danych jest firma hostingowa zapewniająca utrzymanie serwera pocztowego i Strony (seohost). W celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa, przesyłanie danych na Stronie oraz na serwerze mailowym jest w pełni zabezpieczone przy użyciu protokołu szyfrującego SSL.

8. Polityka Plików Cookies i analityka strony

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Strona stosuje następujące rozwiązania w tym zakresie:

• Zarządzanie zgodą na cookies: Do wyświetlania podstawowego paska informacyjnego oraz zbierania akceptacji plików cookies wykorzystywana jest wtyczka Simple Cookie Notice (autorstwa JL-lovecoding). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.
• Analityka i śledzenie ruchu: Strona korzysta z wtyczki WP Statistics (VeronaLabs) w celu śledzenia ruchu i analizy statystycznej odwiedzin. Narzędzie to służy wyłącznie celom statystycznym, pomagając Administratorowi optymalizować działanie Strony i dostosowywać ją do potrzeb Użytkowników. Dane te są przetwarzane w sposób prywatny na poziomie serwera, bez przekazywania ich do zewnętrznych platform korporacyjnych.

9. Informacje o wtyczkach i architekturze technicznej

W celu zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa oraz poprawnego działania Strony (opartej na systemie WordPress), wykorzystywane są wyłącznie sprawdzone komponenty, w tym: narzędzia optymalizacyjne i edycyjne (Salient Suite, Classic Editor, Orphans), wtyczki zabezpieczające dostęp (WPS Hide Login), narzędzia pozycjonujące (Yoast SEO) oraz wtyczka do tworzenia kopii zapasowych w celu ochrony ciągłości danych (WPvivid Backup Plugin). Żadne z tych narzędzi dodatkowych nie służy profilowaniu Użytkowników ani śledzeniu ich aktywności poza Stroną.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju technicznego Strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na Stronie.